Política de Privacitat

1. Qui és el responsable de les teves dades?

En el marc del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), distingim dues figures clau:

  • Responsable del Tractament: És Club Tennis. Ells decideixen per a què s'utilitzen les teves dades (gestionar la teva fitxa, enviar-te comunicacions, cobrar quotes).
  • Encarregat del Tractament: És SalutFlow. Nosaltres proporcionem la infraestructura tecnològica (servidors, base de dades) per emmagatzemar i processar aquestes dades seguint les instruccions del Centre.

2. Quines dades recollim?

Per prestar el servei, necessitem:

  • Dades identificatives: Nom, cognoms, DNI (si cal per facturació).
  • Dades de contacte: Email i telèfon.
  • Dades econòmiques: Historial de pagaments (nota: no guardem la targeta completa, això ho fa Stripe).
  • Dades de salut: Únicament si és necessari per adaptar l'entrenament i amb el teu consentiment explícit.

3. Per a què fem servir les dades?

Les dades s'utilitzen exclusivament per:

  • Gestionar les teves reserves i assistència a classes.
  • Processar els pagaments i factures.
  • Enviar notificacions sobre canvis d'horari o novetats del centre (pots donar-te de baixa en qualsevol moment).

4. Compartim les teves dades?

Les teves dades no es cedeixen a tercers excepte obligació legal o proveïdors tecnològics necessaris per al servei:

  • Supabase / Vercel: Allotjament segur de la base de dades i l'aplicació.
  • Stripe: Processament segur de pagaments bancaris.
  • Resend: Enviament de correus electrònics transaccionals i comunicacions.

5. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació i portabilitat dirigint-te directament a l'administració de Club Tennis o mitjançant la configuració del teu perfil a l'aplicació.